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苏州企业家汪利明观点连载二
更新时间:2012-1-28 23:16:15    浏览次数:1107

 观点二    做企业要站在未来的10年去思考

      要做好一个企业,尤其做零售终端市场的企业,企业领导人考虑的问题一定是5年、10年后的发展,而不只是眼前的利益。

      当我准备进入桶装水行业的时候就遇到了一个大问题,当时桶装纯净水已被老百姓所接受,消费层次也比较高,能否做好确实心里没底,毕竟隔行如隔山。于是,我就广泛的征求有关专家的意见和建议,专家们普遍认为纯净水可以做,但就长远来看,市场潜力不是很大,水源、水质以及对人体的健康来说均不如天然(矿)泉水,我当即就决定做天然(矿)泉水。然而,问题又出现了,做天然(矿)泉水的水源非常重要,当时有两、三处水源可以供我们选择,一处在木渎,光福,另一处就是现在的东山生产基地。综合比较之下,在木渎建厂的优势更为明显,一个是租金低、离市区近,运输成本、人力成本都低,当时大家讨论的时候,差一点就定了,但我始终觉得,站在10年后来看这个问题才更有说服力。为此,我多次赴南京,从江苏省地矿厅、省卫生防疫站、南京大学等专家我都访了个遍,专家就问我,你的饮用矿泉水企业想做几年?是5年、10年、20年还是百年?如果你只做5年,那你去木渎,如果你想做10年,20年,甚至一百年,那你还是去东山,虽然东山现在成本相对高,但由于地质构造好,水质好,量大且稳定,可持续开采的潜力更大,就这样,我们的生产基地就选在了东山。虽然在当时很多人看不懂,但10年后我们再回过头来看这个问题,证明我们当时的决策完全正确,我们的水源水质比较好更符合国际健康饮用水的发展趋势而且我们的洞庭山产品也越来越受到消费者的青睐。

       地下深层泉水更替的时间一般都在1400年以上,可以说是一种短时间不可再生的资源,洞庭山时刻考虑的是可持续发展的问题。每年我都会请地质专家过来,咨询有关知识,帮助我们对水源进行严格管理,科学合理的利用水资源,保持水量的开采在可持续发展的范围之内。一个做饮用水的企业没有了赖以生存的优质水资源,那是注定没有前途的,如果只顾眼前利益,没有战略思维的盲目开采,不但会加速水资源的枯竭,还会对自然环境造成永久性的伤害,这样的企业是不负责任的,也是没有战略思考的。现在洞庭山不但严格控制开采量,还主动限产,来保护环境,维持自然生态的可持续发展。

       除了对现有水源的保护,洞庭山同样也在做优质水源的储备,目前已经拿下了多处优质水源,这些都将成为我们洞庭山未来持续发展的最有力的动力。

       现在你在苏州的街道、小区,随意询问如何购买洞庭山的水,大多数人会毫不犹豫的告诉你拨打96000,这也是洞庭山企业战略眼光带来的成果。当时我去南京申请这个特服号码时,很多人不理解,觉得只有全国性的银行、保险才会申请客服号码,你一个区域饮用水品牌去申请特服号码干吗?现在我可以告诉你,每天有2万多用户拨打这个电话订购我们的水。这些客户全部都牢牢的掌握在洞庭山手中,很多人或许不知道洞庭山工厂在那,却记得这个号码。曾经有竞争对手来苏州挖市场,结果发现根本挖不动,因为苏州人喝水只认96000 96000就是最直接最有效的终端服务热线。

       现在回过头来看96000,可以说走出了一部战略好棋,帮洞庭山夯实了市场、企业的基础。



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